HETEROGENEITAT I INESTABILITAT EN EL CONTEXT D'INTERVENCIÓ

Un aspecte clau del context d'intervenció pel desenvolupament de les tasques de la psicopedagoga a l'AFANOC.

Hi ha una sèrie de condicionants propis del context concret de l'hospital que provoca tot una sèrie de canvis en la dinàmica personal i familiar i per tant s'ha de tenir en compte a l'hora d'intervenir:

• Es tracta d'un espai tancat.
• A vegades aquest espai també és aïllat (càmeres, moments delicats de la malaltia ha d'haver permanència a l'habitació...)
• Aquest espai està enfocat a tenir unes condicions mèdiques òptimes, altres condicions queden en un segon pla (tot i que no s'eliminen).
• L'equip mèdic té el paper principal tot i que també hi ha presència d'altres agents com les mestres de l'hospital i altres agents educatius no formals (com AFANOC). .
• A l'hospital l'infant o adolescent es troba amb moltes persones desconegudes amb les que haurà de relacionar-se.
• La dinàmica familiar s'ha de reorganitzar per poder estar al costat de l'infant amb càncer. 
• Els germans també pateixen aquesta reorganització familiar. 

A més hi haurien una sèrie de condicionants propis de la malaltia del càncer que també afecten a la intervenció psicopedagògica  :

• Els nens/es i nois/es estan ingressats per la seva salut física, perquè estan rebent tractament... i per tant les seves condicions de salut no és l'habitual. 
• La malaltia té diferents fases i situacions que afecten a les condicions emocionals del nen. 
• Les proves i els tractaments sovint dolorosos i sempre complexes. 
• Alguns tractaments fan que presentin canvis d'humor.
• ...

A banda d'aquests aspectes clau que es presenten en tots els nens i nenes, adolescents i famílies que pateixen la malaltia que s'ha de tenir en compte en la intervenció a l'hospital amb nens i nenes amb càncer. A cadascú aquestes condicionants els hi afecten en grau i situació diferents. 

L'hetereogeneitat dels pacients a l'hospital

A més d'aquesta variabilitat que es pot donar en els diferents pacients i famílies que estan hospitalitzats per càncer, hi ha una qüestió del propi context que el descriu per la seva diversitat. Aquest aspecte és l'hetereogeneitat i l'inestabilitat que es dóna en aquest context. És un aspecte clau a tenir en compte per tal de programar qualsevol activitat educativa.

Les famílies que estan hosptialitzades no es poden definir per un context territorial determinat ni per un context socio-econòmic ni socio-cultural determinat ja que la malaltia pot afectar a qualsevol per igual, i això comporta una diversitat i hetereogeneitat en el context d'intervenció. 

A més s'ha de tenir en compte que la franja d'edat dels nens i nenes hospitalitzats a la planta d'oncohematologia pediàtrica es troba entre els 0 i els 18 anys, comprenent diverses franges d'edat molt diferents entre sí. Cadascuna d'aquestes franges d'edat té unes característiques i unes necessitats determinades que des del servei del voluntariat que gestiona la psicopedagoga d'AFANOC, s'han de cobrir.  

L'inestabilitat dels pacients a l'hospital

A més d'aquesta diversitat d'usuaris dels serveis d'AFANOC ens trobem en un espai de pas. Cada vegada menys són els infants-adolescents que tenen ingresos de molta llarga durada. Cada vegada més hi ha altes de pacients que tenen que venir a fer tractaments sense hospitalització per aquest motiu han augmentat les demandes del servei de voluntariat a domicili i també s'ofereix el voluntariat a l'hospital de dia on realitzen els tractaments. 

El fet de que no hi hagi un grup d'usuaris fixe a l'hospital crea una inestabilitat dels serveis que s'ofereixen. 

També el moment del tractament en el que es trobin (tal i com he descrit anteriorment) fa que hi hagi més o menys demanda dels serveis de voluntariat.

La psicopedagoga d'AFANOC a més de coordinar les activitats ofertes per l'entitat a l'hospital, per a les quals s'han de tenir en compte els condicionants del context definits fins ara, té la funció de coordinar, supervisar i assessorar als voluntaris de l'hospital. 

Aquests com a voluntaris, també presenten aquestes dues característiques: d'hetereogeneitat i inestabilitat que s'ha de tractar de gestionar de la millor manera possible. 

L'hetereogeneitat dels voluntaris. 

Els voluntaris passen una formació i unes entrevistes a través de les quals es tracten d'ubicar en l'espai més idoni d'intervenció. Tot i així, cadascun d'ells té una formació, una professió remunerada, o no, unes aficions i una personalitat determinada. El fet que hi hagin jubilats, estudiants, ingeniers o mestres, entre d'altres perfils de voluntaris, fa que hi hagi gran diversitat de persones que s'han de coordinar i realitzar tasques junts oferint el mateix servei. 

A l'hora de coordinar-los, realitzar propostes, o establir comunicacions amb ells s'ha de tenir en compte aquesta hetereogeneitat per tal de ser flexible a la diversitat o tractar de treure profit de cada individualitat. 

La inestabilitat dels voluntaris

Els voluntaris, com a tal, estan oferint el seu temps lliure a un servei cap als altres. Existeixen diversos mecanismes per tal de crear un grup de voluntaris més estable, i oferir altres voluntariats que no requereixin tanta continuitat (voluntariat esporàdic). Tot i així, les situacions professionals, o personals de cadascú fa que existeixi la possibilitat de que hi hagi canvis en la seva condició de voluntaris. 

També a l'hospital existeixen 3-4 torns de voluntaris, cada dia de la setmana això fa que no hi hagi cada dia els mateixos voluntaris a l'hopsital i s'hagi de tenir en compte a l'hora de gestionar les activitats. Així com preveure els grups de voluntaris que siguin el màxim d'hetereogenis possible per poder totes les possibles necessitats que sorgeixin en el torn (voluntaris més novells amb d'altres més experts; joves i no tan joves...). 

Són diverses les qüestions que fan molt peculiar el context d'intervenció de la psicopedagoga d'AFANOC a l'hospital que influiran en les seves funcions i en com dur a terme les diferents tasques de les que és responsable vetllant per a que s'ofereixi un servei de qualitat per a aquests nens i nenes.