FORMACIÓ INICIAL DE VOLUNTARIS: Taller de voluntariat

El passat 18 d'octubre es va realitzar el taller d'iniciació al voluntariat.

Tal i com es pot veure a la publicitat de formació que ofereix l'AFANOC disponible aquí

Aquest és un taller destinat a totes aquelles persones que volen formar part de l'equip de voluntariat de l'AFANOC. És un Taller de Formació inicial on poder conèixer l'entitat, els diferents tipus de voluntariat que s'hi poden realitzar i quina tasca hi desenvolupen les persones voluntàries.

Posteriorment al taller es realitza una entrevista personal, concertant dia i hora amb la coordinadora de voluntariat corresponent.   

Objectius i continguts del taller

Aquest taller té l'objectiu de donar a conèixer les diferents àrees d'intervenció de l'associació a través del voluntariat així com donar unes pautes inicials així com mostrar les funcions i tasques que realitzen els voluntaris. Centrant-se concretament en el paper del voluntariat (rol, límits...).  El taller pretèn ser interactiu, on ells poden participar fent preguntes o aclarir dubtes per tal d’ajustar les expectatives. S'informa que posteriorment es realitzarà una entrevista i un cop que ja estiguin en actiu es realitzarà un curs per a voluntaris. 

Els continguts generals del taller són: 

- Coneixem l'Associació AFANOC.

- El paper del voluntariat- Límits i rols del voluntariat

Ubicació del taller

El taller es realitza a la sala de formació de la casa dels Xuklis. Molts dels assistents no havien estat mai a la casa, i és un projecte molt sorprenent.

Formadores

El taller el duen a terme la psicopedagoga, com a coordinadora de l'àrea de voluntariat i coordinadora del voluntariat hospitalari, juntament amb la coordinadora del voluntariat domiciliari i de la casa dels Xuklis.

Assistents

Assisteixen 35 persones a la formació, persones que no han tingut contacte amb el voluntariat de l'entitat. Tot i així durant els seus comentaris es detecten alguns perfils particulars:

- Una noia estudiant de medicina. 

- Un home implicat amb l'associació a través de donació dels beneficis en activitats esportives. 

- Un home que se li marca un portacath, (un catèter subcutani que s'instal·la sota la pell per a l'administració de la quimioteràpia) i que explica amb més detall la seva funció quan es tracta el tema. 

- Una senyora que s'ha informat per fer el voluntariat a l'hospital de sant Joan de eu.

- Una noia amb molt interès en fer el voluntariat hospitalari, també ha consultat a sant joan de Deu, coneix comparativa entre els diferents voluntariats, té vinculació amb el món sanitari...

El taller és molt obert, degut a la diversitat de persones que poden estar-hi presents, ja que aquests encara no han realitzat l'entrevista i es desconeix el seu perfil. 

Tal i com es veu en les persones que es detecten, no rebrà igual la informació una persona estudiant de medicina, un pacient que està en tractament, com d'altres que són totalment desconeixedores del càncer. 

Contingut específic del taller

A tots els assistents se'ls hi facilita un petit dossier amb les idees principals que es tractaran. El taller està organitzat en tres blogs amb els següents continguts:

1. Presentació de les tècniques i dels assistents, l'explicació de l'entitat i a qui es dirigeix la intervenció
• Què és el càncer
• L'AFANOC: constitució, les àrees d'intervenció, els objectius, els projectes principals.
• La situació per la que passa la família
• A qui es dirigeix la intervenció
2. El voluntariat d'acompanyament a les persones i el rol de la persona que actua de forma voluntària.
• La descripció del concepte de salut com a integració de la globalitat de la persona
• L'acompanayament a tota la família. 
3. El programa de voluntariat a l'AFANOC, tasques i límits del voluntariat
• El programa de voluntariat hospitalari a l'AFANOC
• El programa de voluntariat a domicili de l'AFANOC
• Justificació i necessitat del servei
• Motius pels quals es fa voluntariat domiciliari
• El programa de voluntariat a la casa dels Xuklis i tasques administratives, actes i campanyes
• El funcionament del servei de voluntariat
• Coordinació del voluntariat
• Les tasques del voluntari
• Els límits dels voluntaris
• Què s'ha d'evitar

Dinàmica i metodologia

La disposició de la sala és de semicercle.

Es realitzar una presentació oral acompanyada de la presentació dels conceptes que es van treballant a través d'una presentació visual dinàmica: PREZI DEL TALLER DE VOLUNTARIAT

S'ofereix la possibilitat de realitzar qualsevol aportació o pregunta per part dels assistents durant el taller. A més es realitzen dues dinàmiques participatives. 

1. La primera es realitza al principi del taller. Es tracta de dir tot allò que se'ls hi passa pel cap quan senten la paraula CÀNCER aquestes són les paraules que sorgeixen i s'anoten en una pissarra:

•           Por
•          canvi
•           esperança
•           superació
•           patiment
•           angoixa
•          paciència
•           implicació
•           unitat
•           dubte
•           desconeixença
•           força
•           empatia
•           aprenentatge
•           voluntat
•           lluita
•           sacrifici
•           constància
•           compromís
•           incertesa
•           ajuda
•           col·laboració
•           Vincles afectius

La psicopedagoga reflexiona que es pot observar que hi ha paraules amb connotació negativa però que també hi ha positives. 

També hi ha un terme que no ha sortit i que acostuma a sortir i és la paraula mort. Aquesta és una realitat, que cal treballar-la i per això es fan formacions específiques per als voluntaris en aquest tema. 

Degut a la manca de temps i a la presència d'algun assistent que pot ser massa sensible a situacions que es parlen, es decideix no realitzar la segona dinàmica al final del taller.

En aquesta, s'exposava un cas i diferents accions i es valora si estan dins de la tasca voluntària i dels nostres límits o fora (hem sobrepassat el límit). S’exposa el cas en grup per tal que responguin entre tots i al final se’ls hi fa la reflexió de si han variat molt les respostes després d’haver fet les explicacions.

2. Es proposen diverses accions a reflexionar entorn diverses actuacions:

Es tractaria de reflexionar entorn diverses accions, si són adequades, o no, per que...: 

- Un dia qualsevol, aprofitant que estàs a una botiga del costat del domicili, vas a fer una visita a la família per saber com va tot. En cas de ser voluntari hospitalari, passaries a veure una família en concret fora del teu horari

- Un germà del nen que està malalt et pregunta: què li passa al meu germà, es morirà?. L’acaricies i li diu: “Tranquil! Que això no pot passar, cada cop està millor, no t’has de preocupar per res”.

- L'oferiment o preparació de berenar a un nen hospitalitzat.

- Una mare mare es posa a plorar davant del voluntari, aquest li diu: “truca’m sempre que ho necessitis” 

-  Jugar al monopoli amb els germans i el nen que està malalt.

- Preguntar-li al nen que està malalt quan ha de tornar a l’hospital.

- Preguntar a l’AFANOC: Com és que la mare està sempre al domicili, això vol dir que no em necessita, oi?

Reflexions

És molt interesant la realització de diferents dinàmiques que afavoreixen la intervenció dels assistents. La dinàmica sobre el càncer ajuda a trencar el gel i oferir un espai de participació. Així com els conceptes que sorgeixen sobre el càncer, ajuda a fer connexions emoicionals amb els seus antecedents.

És molt positiu la possibilitat que s'ofereixi la possibilitat de participar i intervenir en qualsevol moment tot i que es tracti d'una formació inicial on han de rebre molta informació. El fet d'oferir la possibilitat de participar és obrir-se i mostrar aquesta relació que posteriorment s'ha de crear de col·laboració estreta entre els voluntaris i els tècnics de l'AFANOC. 

La visualització d'un vídeo que mostra la casa dels Xuklis també és una dinàmica interesant, que trenca amb la de l'exposició magistral. 

Al final del taller es planteja als assistents que si estan interessats a participar com a voluntaris s'han d'apuntar a unes llistes en funció del tipus de voluntariat al que van destinats. En funció de l'àrea en la que s'apunten l'entrevista la realitzarà una tècnica determinada. Tal com preveia la psicopedagoga, la llista de voluntariat hospitalari és molt més àmplia que la dels altres tipus de voluntariats: domiciliari i  el de la casa dels Xuklis. 

Aquesta resposta dels assistents que porta passant durant vàris tallers que s'han realitzat al llarg dels anys, s'ha intentat modificar a través de la promoció més exhaustiva dels dos tipus de voluntariats minoritaris. Tot i mostrar més àmpliament aquests, i remarcar la necessitat de tenir una borsa més àmplia de voluntaris per a realitzar domicilis (degut a la ràtio, a la diversitat d'usuaris i que s'ha de cercar el volutnari més adequat, etc) continua havent aquest desequilibri. 

L'opció de dividir les entrevistes des del principi rau en que posteriorment aquests tècnics que realitzen les entrevistes són qui hauran de fer un seguiment continuat d'aquests voluntaris i per tant, és interessant conéixe'ls a fons des de l'entrevista. Tot i així, això no vol dir que a partir de l'entrevista sorgeixi la possibilitat de canviar de tipus de voluntariat, per necessitats d'aquest o pel perfil del voluntari. 

Jo proposaria, com a opció alternativa, realitzar les entrevistes indistintament a quin voluntariat aniria destinat i que sigui a través de l'entrevista i l'assessorament del tècnic, juntament amb els interessos del voluntari els que acabessin de decidir a quin tipus de voluntariat podria fer la seva intervenció. Tot i així entenc, la justificació raonada per la qual es realitzen d'aquesta manera.